服务条款

更新于 2026 年 10 月 31 日

本条款说明商家、员工和访客如何使用 HetDee。它参考常见的店铺软件条款结构来写,内容以 HetDee 实际提供的功能为准。

1. 用词和适用范围

「商家」指注册并管理店铺的人。「你」包括商家、商家授权的员工,以及浏览 HetDee 或店铺公开页的访客。「店铺数据」指存在该店后台和公开页上的记录。「HetDee」指提供这套软件的运营方。

本条款适用于 HetDee 网站、商家后台和商家公开页。某项功能另有说明时,一并适用。我们更新本页后会改页顶日期。更新后继续使用,即视为接受新条款。若不同意,请停止使用 HetDee,并联系我们关闭账号。

2. 合法使用、内容与账号

你只能把 HetDee 用于合法经营,并遵守你所在地的法律。不得用来诈骗、骚扰、传播违法或虚假信息,或出售你无权销售的商品。

HetDee 网站和软件归运营方所有。你在自己店铺发布的文字、图片、价格和服务由你负责,也由你保证有权使用。未经书面同意,不要把 HetDee 的介绍页复制成自己的产品。

请保管邮箱验证码,并只把后台权限给需要的员工。员工离开后请取消权限。因你泄露登录信息造成的后果,由你承担。

3. 故障、责任与可用性

发现故障请尽快告诉我们并配合处理。因你迟迟不说、隐瞒,或因停电、网络、托管中断等我们控制不了的原因造成的损失,我们不负责。

顾客与商家之间的服务、商品、付款和回收,由双方自己解决。HetDee 不是卖方,也不代收顾客付给商家的货款。我们不保证营业额、客流,也不保证每一次预约都会被接受。

软件按当前可用的状态提供。维护、故障,或 WhatsApp、Facebook、邮件等第三方中断时,页面可能暂时打不开。我们会在合理范围内尽快恢复。

4. 公开页面和店铺后台

HetDee 的介绍网站由我们维护。某家店的后台,以及该店公开页上的商品、价格和介绍,由这家店管理。除非你明确要求支持,我们不替你改价格或库存。

我们进入你的后台,只在你要求支持、为了阻止攻击,或法律要求时进行。你不能要求进入其他商家或平台管理区。超出已约定范围的单独开发,可能另行报价。

5. 第三方连接

Facebook 主页、Messenger、广告账户、Google 登录和 WhatsApp 通知由对应公司提供。使用前请同时接受对方的条款。连接之后,我们只传递完成该功能所需、且你已授权的信息。

这些公司的故障、收费和规则变化由它们负责。广告花费记在你自己的广告账户上,不由 HetDee 代扣。

6. 联系、名称和其余条款

需要支持时,请用本页底部的电话、WhatsApp 或邮箱。系统邮件只从我们公布的地址发出。请不要把店铺数据发到私人邮箱。来路不明的验证码或付款邮件不要理会,并告诉我们。

HetDee 这个名称和标志由运营方使用。请勿注册容易让人误认成 HetDee 的名称来提供同类软件。某一条无法执行时,其余条款仍然有效。

7. 在店铺页面上的顾客

预约、下单、回收估价或留下联系方式,是向那家店提出请求,不是和 HetDee 签订服务或买卖合同。请留可以联系到的手机号,并只上传自己的设备照片或自己的付款截图。

请勿滥用表单,或骚扰商家和其他顾客。预约和订单在商家确认前只是请求。页面上的回收价是估价,最终以商家核验为准。

关于本页的问题:联系我们,WhatsApp/电话 +856 20 5460 7062,或邮箱 [email protected]。